最終更新日: 2026/09/07
見守りカメラアプリ「こみるん」(以下「本アプリ」)をダウンロードまたは利用することにより、本利用規約に同意したものとみなします。ご利用前に必ずお読みください。
本アプリは、Shibapp合同会社(以下「当社」)が開発・運営しています。
知的財産権
本アプリの複製、改変、リバースエンジニアリング、ソースコードの抽出を試みることはできません。本アプリを他の言語に翻訳したり、派生版を作成したりすることもできません。本アプリおよび関連するすべての商標権、著作権、データベース権、その他の知的財産権はShibapp合同会社に帰属します。
アプリおよびサービスの変更
当社は、本アプリをできる限り便利で効率的なものにすることに努めています。当社は、理由を問わず、いつでも本アプリの変更またはサービスへの課金を行う権利を留保します。課金を行う場合は、お支払い内容を事前に明確にお知らせいたします。
アプリ内課金およびサブスクリプション
本アプリでは、サブスクリプションを含むアプリ内課金(以下「プレミアム機能」)をオプションとして提供しています。プレミアム機能では、接続できるカメラの台数や、招待できる視聴メンバーの上限が拡張されます。プレミアム機能を購入される場合、以下の条件に同意したものとみなします。
- 価格は購入前にApp StoreまたはGoogle Playに表示されます。
- サブスクリプションは、更新日までにキャンセルされない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。
- サブスクリプションの管理およびキャンセルは、お使いの端末のApp StoreまたはGoogle Playの設定から行うことができます。
- 返金については、AppleまたはGoogleのポリシーに従います。返金をご希望の場合は、各プラットフォームに直接お問い合わせください。
見守りカメラ機能の適正利用
本アプリはカメラおよびマイクを用いて映像・音声を取得する機能を提供します。お客様が本アプリを利用してご自身以外の人物を撮影・録画・録音する場合、以下の事項はすべてお客様の責任となります。
- 撮影対象となる方から必要な同意を得ること
- 撮影対象となる方のプライバシーおよび肖像権に配慮すること
- 撮影・録画・監視に関して適用される国および地域の法令(盗撮、通信の秘密、個人情報保護等に関する法令を含みますがこれに限りません)を遵守すること
お客様は、次の目的で本アプリを利用してはなりません。
- 同意のない第三者を継続的に監視する目的
- ストーキングその他の違法または不当な目的
- 公共の場所その他、撮影が社会通念上不適切とされる場所への設置
当社は、お客様による本アプリの利用状況を監視するものではなく、本条に違反する利用について生じた責任を負いません。
ゲスト視聴・共有機能
本アプリでは、ペアリングコード・QRコード・招待リンクを用いて、ご家族などをアカウント登録なしの視聴者(ゲスト)として招待できます。この機能をご利用の場合、以下の条件に同意したものとみなします。
- ペアリングコードおよび招待リンクの発行・共有・管理はお客様の責任となります。
- お客様は、信頼できる相手のみを視聴者として招待するものとします。
- 視聴者として参加した方が映像・音声をどのように利用・開示するかについて、当社は管理することができません。
- 不要になった視聴者の解除は、お客様が設定画面から行う必要があります。
お客様の責任
本アプリは、サービス提供のためにお客様の端末のカメラ・マイクへのアクセス、および映像・音声データの処理を行います。端末および本アプリへのアクセスのセキュリティ、ならびにペアリングコード・招待リンクの管理は、お客様の責任です。端末のJailbreakやRoot化は、セキュリティを損ない本アプリの動作不良を引き起こす可能性があるため、推奨いたしません。
本アプリは日常的な見守りを目的としたツールであり、専門的な警備・防犯サービス、医療・介護監視サービス、または緊急通報システムの代替となるものではありません。生命、身体、財産の安全に関わる用途において本アプリの機能に依存することはお控えください。
アカウントの停止・削除
お客様が前条(見守りカメラ機能の適正利用)その他の本利用規約に違反して本アプリを利用していると当社が判断した場合、当社は事前の通知なくお客様のアカウントの利用を制限、停止、または削除することがあります。
サードパーティサービス
本アプリは、それぞれ独自の利用規約を持つ以下のサードパーティサービスを利用しています。
インターネット接続
本アプリの機能にはインターネット接続(Wi-Fiまたはモバイルデータ通信)が必要です。インターネットに接続できない場合に本アプリが完全に機能しないことについて、当社は責任を負いません。
本アプリは映像・音声のリアルタイムストリーミングを行うため、比較的大きなデータ通信量を消費する場合があります。Wi-Fiエリア外でモバイルデータ通信によりご利用の場合、携帯電話会社の契約条件およびデータ通信料が適用されます(海外ローミング料金を含む)。端末の契約者でない場合は、契約者から利用の許可を得ているものとみなします。
免責事項
当社は本アプリを常に最新かつ正確に保つよう努めていますが、サードパーティサービスに依拠しており、中断やエラーのない動作を保証することはできません。具体的には以下の通りです。
- 動き検知が正常に機能せず、検知漏れまたは誤検知が発生する可能性があります。
- ネットワーク環境等により、プッシュ通知が遅延または届かない場合があります。
- 端末の故障、ソフトウェアのエラー、ネットワークの問題、その他の原因による映像・録画データの消失・破損について、当社は責任を負いません。
- 本アプリの利用または利用不能により生じた直接的・間接的な損害(人身または財産に関する損害を含みます)について、当社は責任を負いません。
アプリの更新および提供終了
本アプリは現在iOSおよびAndroidで提供しています。システム要件は変更される場合があり、本アプリを継続してご利用いただくにはアップデートのダウンロードが必要です。当社は、本アプリがお客様の端末のOSバージョンと常に互換性を維持することを保証しません。
当社は、事前の通知なく本アプリの提供を終了する場合があります。提供終了時には、本利用規約に基づきお客様に付与された権利およびライセンスは終了し、必要に応じて本アプリの使用を中止し端末から削除していただく必要があります。
準拠法および管轄裁判所
本利用規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本利用規約に起因または関連する紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
利用規約の変更
本利用規約は随時更新される場合があります。変更があった場合は、本ページに更新日とともに掲載いたします。定期的にご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ
本利用規約に関するご質問がございましたら、以下までご連絡ください。
メール: legal-e8f2@shibapp.com